Сұрақтар мен жауаптар

«Қызмет Саяхат» туристік агенттігі әртүрлі бюджеттерге бейімделген бағдарламалардың төрт түрлі нұсқаларының бірін таңдай отырып, ұмраға баруға мүмкіндік береді:

• «Бәрі қосылған» - минималды құны бар және кіші қажылыққа бару үшін қажеттінің барлығын қамтитын бағдарлама;
• Баға мен сапаның оңтайлы арақатынасы бар «Комфорт». Бұл нұсқа біздің клиенттер арасында ең танымал;
• «Премиум» - өз уақытын бағалайтындар үшін тамаша нұсқа. Біз трансферді ең аз уақыт шығындарымен ұйымдастырамыз. Бұған қоса, бұл қасиетті мешітке мүмкіндігінше жақын орналасқан қонақ үйді қамтиды.
• «Люкс» - әл-Харам мешітінің аумағында орналасқан Мекке мен Мәдинадағы ең жақсы қонақүйлерде орналасуға мүмкіндік береді.

Турлардың бір бөлігі ретінде біздің клиенттерге ұсынатын сапарлардың кез келгені мыналарды қамтиды:

• Сауд Арабиясы Елшілігінде виза алуға көмек көрсету;
• Швед үстелімен күніне екі мезгіл тамақтану;
• Қазақстан мен Сауд Арабиясының ірі әуежайларынан екі жаққа ұшу;
• Тур түріне сәйкес жақсы қонақүйлерде жайлы бөлмелерде орналасу;
• Қонақ үйден мешітке дейінгі қашықтық бір шақырымнан асатын болса, 5-10 минут сайын Әл-Харам мешітіне тәулік бойы трансфер қызметін ұсыну;
• Мекке мен Мәдина арасында тасымалдауды қамтамасыз ету, сондай-ақ біздің агенттік қызметкерлерінің әуежайда қарсы алуы және тұрғылықты жеріне жайлы кондиционері бар автобустармен баруын ұйымдастыру;
• Сапарда бес рет умра жасау мүмкіндігі;
• Арнайы құлаққаптар арқылы кеңес беру, радио гид көмегімен экскурсиялар мен топтық құлшылықтарды ұйымдастыру;
• Мекке және Мәдина ауруханаларында тегін медициналық көмек көрсететін міндетті медициналық сақтандыру;
• Бүкіл саяхат кезінде сіздің шынайы достарыңыз бен көмекшілеріңізге айналатын кәсіби гидтердің риясыз көмектері.

Бағдарламалардың негізгі айырмашылығы - қонақ үйдегі жұлдыздар саны және Қағбаға дейінгі қашықтық.

Сапарға шығу үшін барлық қажетті құжаттарды алдын ала дайындау маңызды:

• Жаңа үлгідегі биометриялық шетел паспорты;
• Тіркеу туралы мәліметтер мен иесінің фотосуреті бар азаматтық төлқұжат беттерінің фотокөшірмесі;
• Ақ фонда 4х6 см өлшемдегі екі түрлі-түсті фотосурет. Фотода әйелдер орамалмен болуы керек;
• Менингит пен сарғаюға қарсы вакцинаның бар екендігін растайтын халықаралық сертификат;
• Ерлі-зайыптылар үшін неке туралы куәліктің түпнұсқасы;
• Этникалық емес мұсылмандар үшін исламды қабылдағаны туралы куәлік қажет.

45 жасқа толмаған әйелдер 21 жасқа толған және жақын туыстары болып табылатын ер адаммен бірге болуы керек.

Сондай-ақ өзіңізбен бірге алғаныңыз жақсы:

• Дәрілік заттардың ең аз қажетті жиынтығы;
• Құрбандыққа (шамамен $150) және жеке шығындар үшін қолма-қол ақша;
• Жиналмалы кілем (қажылыққа баратын болсаңыз).

Мұсылман күнтізбесі бойынша қажылық орындалатын айды қоспағанда, жылдың кез келген уақытында ұмра жасауға болады.

Сонымен қатар, қажы үлкен қажылық басталатын күндері Алла тағалаға құлшылық ету үшін қасиетті жерлерді аралап саяхатқа шыға алады. Бірақ бұл ұмрадан кейін қажылықтың өзі орындалған жағдайда ғана рұқсат етіледі. Бұл қажылықтың түрі «таматту» деп аталады. Бірінші, мұсылман дербес бөлек ұмра үшін ихрамға кіреді. Сөйтіп, зулхиджаның 8-ші күніне дейін қажылық парызын өтеу үшін тағы бір рет ихрамға кіреді.

Тағы бір нұсқа – қыран қажылығы, ол қасиетті жердегі екі сапарды біріктіреді. Мұсылман екі түрлі қажылық үшін бірден ихрамға кіреді және осы күйде Мина алқабында құрбандық шалу күні Құрбан айтқа дейін болады.

Қажы қай бағдарламаны таңдағанына байланысты біз олар үшін ең жақсы төрт және бес жұлдызды қонақүйлерден нөмір береміз. Қонақ үйді таңдаудың негізгі критерийлері - бөлмелердің жайлылығы мен ыңғайлылығы, сондай-ақ әл-Харам мешітінен қашықтығы. Сонымен, сіз Мекке мен Мәдинадағы бес жұлдызды «Анджум Макка» немесе Әл-Харам мен Ән-Набауиден бес жүз метр қашықтықта орналасқан «Crowne Plaza Jeddah» қонақүйлерін таңдай аласыз. Немесе жақынырақ болғыңыз келсе, дәл сол мешіттерден небәрі жүз елу метр жерде орналасқан бес жұлдызды «Dar Al Gufran» және «Shaza Al Madina» да бар.

«Люкс» бағдарламасын сатып алғандар үшін мұсылмандардың негізгі қасиетті орындарының аумағында орналасқан қонақүйлерде тұруға болады.

Біздің туристік агенттік қажыларды Қазақстан Республикасының әртүрлі әуежайларынан рейстермен сенімді халықаралық авиакомпаниялар арқылы жібереді. Ұшу жүзеге асырылатын негізгі қалалар: Алматы, Астана және Шымкент.

Бұл ретте біз билеттерге қосымша ақы алмағандықтан, билеттер құны барынша қолжетімді екенін айта кеткен жөн.

Біздің компания сақтандырудың әртүрлі түрлерін ұсынатын ірі сақтандыру компанияларымен ынтымақтасады. Біздің веб-сайт серіктестеріміз туралы ақпаратпен танысуға және ең қолайлы сақтандыру нұсқасын таңдауға мүмкіндік беретін ыңғайлы интерфейсті ұсынады.

Біздің серіктестер тізіміне ең ірі сақтандыру компаниялары кіреді:

• Еуразия сақтандыру,
• НСК сақтандыру,
• Халық сақтандыру,
• Freedom Finance,
• Жусан,
• Номад,
• Comesk omir сақтандыру
• Аманат Иншуранс,
• Interteach сақтандыру,
• Базель сақтандыру,
• Центрас Иншуранс сақтандыру,
• Стандарт лайф,
• Лондон Алматы сақтандыру,

Бұл компаниялардың барлығы ұзақ уақыт бойы ең тиімді шарттармен сенімді сақтандыруды қамтамасыз етуінің арқасында жоғары сенімге ие болған компаниялар.

«Қызмет Саяхат» компаниясы ұсынатын кез келген тур шеңберінде біздің клиенттерімізге Сауд Арабиясына виза алу үшін барлық құжаттарды дайындауда білікті заңгерлік көмек көрсетіледі. Бізден билет сатып алу арқылы сізге заңның барлық қыр-сырын түсінудің қажеті жоқ. Біз сізге виза алу үшін барлық қажетті ақпаратты жинауға көмектесеміз.

Бірақ, билет сатып алмай осы мәселе бойынша бізге хабарлассаңыз, виза алуға көмектесе алмайтынымызды ескеріңіз.

Біздің сайтта «Фотогалерея» және «Бейне кітапхана» бөлімдерінде Сауд Арабиясына түрлі турлар туралы көптеген материалдар бар. Сонымен қатар, біздің клиенттер тамаша сапар туралы шолуларда өз әсерлерімен жиі бөліседі.

«Қызмет Саяхат» туристік компаниясы 2006 жылы 3 шілдеде лицензия № АА-13 сериялы № 0002292 Қазақстанның ішкі және халықаралық туризм саласындағы қолданыстағы заңнамасына сәйкес лицензия алған.

Халықаралық әуе көлігі қауымдастығының (IATA) мүшесі. Туроператорлардың IATA тізіліміндегі біздің код: 65320780.

Қажылық – туроператорсыз өте алмайтын қажылық түрі, өйткені бұл уақытта мешіттерге кіру өтініш берушілер санының көптігіне байланысты тек квота бойынша ғана жүзеге асырылады. Кіші қажылық – ұмра, мұны өзіңіз жасай аласыз. Дегенмен, оператордың көмегімен мұны істеу әлдеқайда оңай болады, өйткені сізге аймақтың салт-дәстүрлері мен мәдениетінің барлық қыр-сырын меңгерудің қажеті қалмайды.